DAU-Alarm: Was PC-Bastler so alles schrotten

Kunde kann nichts dafür
Schlechter Fachhandelsservice und miese Produktqualität sind beliebte Themen in PC-Zeitschriften. Dass es umgekehrt aus Händlersicht auch ein grassierendes Problem mit betrügerischen Reklamationen gibt, zeigt die Web-Site DAU-Alarm.de. Interessant, was dilettantische PC-Bastler so alles als "fehlerhaft" zu reklamieren versuchen...

Einerseits unglaublich, mit welch roher Gewalt so mancher Schrauber in seinem PC zur Sache geht - abgefackelte Hauptplatinen, gebrochene CPUs und verbogene Festplatten habe ich bisher eigentlich noch nie gesehen. Andererseits wundert es mich nicht, wenn man bedenkt, wie viele Leute einem so von ihrem selbstgebastelten PC erzählen.

So geliefert...
Die Site wird offenbar von (anonymen) Leuten aus dem IT-Handelsumfeld betrieben, wie die unzähligen Fotos von reklamierten CPUs, Festplatten, Boards usw. zeigen. Für mich überraschend ist, wie viele Kunden versuchen, die zerstörten Bauteile zu reklamieren: Laut Sitebetreiber werde bei 60% dieser Reklamationen behauptet, das Bauteil sei bereits schadhaft geliefert worden.


Bei OBI gab's die passenden Schrauben...

Verfasst von: Wolfgang Miedl am 20.08.04, 10:52
Trackbacks
This is one of many pictures of components and computers being returned or sent in for service. The site is in german, but you don't have to understand the text. Just click the links and take a look at the pictures. More > [via Cydome]...
Ping von: vowe dot net, am 20.08.04, 11:59
Titel: No, I haven't done nothing ...
Kommentare

Sehr schön, Danke.
Es ist unglaublich, was der Kunde alles reklamieren möchte und welche Storie ihm dazu einfallen. Die Fotostrecke kann ich zwar nicht überbieten, aber einiges davon habe ich damals auch zu Gesicht bekommen. Im übrigen auch eine "abgekniffene" AGP-Grafikkarte.


Verfasst von: Dave-Kay am 20.08.04, 17:46
cyDome Startseite
Über Wolfgang Miedl
w-miedl02.jpg

Wer ist Wolfgang Miedl?
Impressum
Home
Kategorien
Content
Firmenstrategien
Messaging
Mobile Computing
Open Source
RSS
Sicherheit
Suchmaschinen
Telekommunikation
Weblogs
Windows
Archiv
September 2004
August 2004
Juli 2004
Juni 2004
Mai 2004
Links
Schulze & Miedl